Dampak Byarpet Listrik, Warga Keluhkan Pelayanan di UPT Disdukcapil
Banjarmasin, Duta TV — Sejumlah warga tampak berada di UPT Disdukcapil Banjarmasin Utara, Kamis siang (02/07/26). Mereka tadinya akan mengurus sejumlah dokumen administrasi. Namun, karena kawasan ini terkena giliran pemadaman listrik, sejumlah warga hanya bisa menunggu dan berharap listrik kembali normal.
Kondisi pemadaman listrik seperti ini sudah sekitar sepekan terjadi di Banjarmasin. Pemadaman listrik juga sangat mengganggu pelayanan publik, tak terkecuali di tempat ini.
Menurut salah seorang warga, Nur Rahmah, ia terpaksa bolak-balik mengurus kartu keluarga miliknya. Padahal, warga Jahri Saleh ini sudah menutup dagangannya untuk mengurus dokumen. Sayangnya, karena listrik padam, ia batal melakukan pengurusan dokumen tersebut dan akan kembali pada esok hari.
“Mengurus kartu keluarga, bolak-balik, mengganggu. Kami jualan terpaksa tutup. Jangan mati lampu lagi. Kasihan orang berurusan. Jangan mati lagi,” ungkapnya.
Sementara itu, menurut Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Banjarmasin, Muhammad Helfian Noor, yang sempat memantau layanan di UPT Disdukcapil Banjarmasin Utara, berharap pemadaman listrik bisa dilakukan PLN pada jam sore hari saat pelayanan sudah selesai.
“Terkait dengan pemadaman listrik ini, karena kita semuanya berbasis digital di Parak Acil Online. Solusinya, mereka memanfaatkan pelayanan di Kecamatan Banjarmasin Tengah. Kita arahkan petugas juga menginput di kantor Capil. Harapannya dari PLN, kantor yang akses layanan dasar jamnya diundur, jangan pagi. Batas pelayanan kita jam 3 masuk di layanan digital kita,” jelas Muhammad Helfian.
Untuk warga yang masih memerlukan sejumlah dokumen tersebut, pihak UPT Disdukcapil Banjarmasin Utara mengarahkan mereka ke UPT Disdukcapil Banjarmasin Tengah. Sedangkan petugas yang ingin menginput data bisa langsung ke kantor Disdukcapil.
Reporter: Zein Pahlevi
