Syarat Perizinan Masih Terkendala Teknis
Banjarmasin, DUTA TV — Pemerintah Kota Banjarmasin melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) menggelar Forum Komunikasi Masyarakat dengan tema Peran Serta Masyarakat dalam Membangun Pelayanan Publik, di salah satu hotel di Banjarmasin, Senin siang (20/10/25).
Forum komunikasi ini digelar sebagai bentuk sinergi antara pemerintah dan masyarakat dalam memperbaiki sistem pelayanan publik di Kota Seribu Sungai. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi sarana evaluasi terhadap standar pelayanan dan standar operasional pelayanan, guna mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas dan berkeadilan.
Wali Kota Banjarmasin Muhammad Yamin menegaskan pentingnya kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat untuk memperbaiki sistem pelayanan publik. Ia juga mengakui masih terdapat sejumlah kendala teknis dalam proses pengajuan perizinan.
“Pemerintah tidak bisa bekerja sendiri, kita perlu banyak masukan dari semua elemen, baik LSM, pemuda, akademisi, maupun pelaku usaha. Semua harus berperan dalam membangun pelayanan publik yang benar-benar berpihak pada kepentingan masyarakat. Melalui forum seperti ini, kita ingin memastikan pelayanan publik di Banjarmasin semakin baik, transparan, dan inklusif, sejalan dengan visi Banjarmasin Maju dan Sejahtera,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala DPMPTSP Banjarmasin Ari Yani mengungkapkan bahwa pihaknya menerima banyak masukan dari masyarakat, LSM, akademisi, dan pengusaha terkait kendala teknis dalam pengurusan perizinan.
“Kami menerima banyak masukan dari masyarakat, LSM, akademisi, dan pengusaha. Umumnya mereka menyoroti hal-hal teknis yang masih menjadi kendala di lapangan, seperti kelengkapan persyaratan perizinan dan pemahaman penggunaan sistem OSS. Kami terus melakukan pendampingan dan bimbingan teknis agar semua proses perizinan dapat diakses secara mudah dan cepat,” ungkapnya.
Diharapkan melalui kegiatan ini, berbagai keluhan dari masyarakat dapat diatasi, khususnya terkait kendala teknis yang masih dihadapi dalam pengurusan perizinan di Kota Banjarmasin.
Reporter: Zein Pahlevi
