Komisi I Evaluasi Pelayanan di Kecamatan Jorong
Tanah Laut, Duta TV — Komisi I DPRD Provinsi Kalimantan Selatan memonitoring pelayanan publik di Kecamatan Jorong, Kabupaten Tanah Laut.
Monitoring itu dalam rangka memantau sekaligus mengevaluasi kualitas pelayanan Kecamatan Jorong kepada masyarakat.
Kendati pelayanan dinilai telah melampaui target standar yang ditetapkan, namun Komisi I berharap pelayanan kepada masyarakat bisa terus ditingkatkan.
Wakil Ketua Komisi I mengatakan, peningkatan pelayanan itu diharapkan mencakup berbagai sektor, seperti pelayanan administrasi kependudukan, e-KTP, Identitas Kependudukan Digital, serta layanan lainnya, baik melalui pelayanan di kantor kecamatan maupun pola jemput bola ke masyarakat.
Wakil Ketua Komisi I DPRD Kalsel, Habib Hamid Bahasyim, mengatakan, “Dari Komisi I melakukan kunjungan monitoring pelayanan Kecamatan Jorong kepada masyarakat yang alhamdulillah hari ini dibersamai oleh camat dan sekcam. Kita Komisi I tadi telah berdiskusi bagaimana pelayanan kepada masyarakat di desa ini dan alhamdulillah dari hasil survei telah melampaui target standar yang telah ditentukan. Kami dari Komisi I sangat senang sehingga pelayanan kepada masyarakat bisa lebih baik lagi dan didekatkan lagi, baik itu e-KTP, IKD, dan lainnya. Apa pun yang bisa dibantu oleh kecamatan bisa dilakukan dengan baik, baik itu datang ke kantor atau jemput bola.”
Sementara itu, Camat Jorong mengatakan sebagai indikator peningkatan pelayanan, Indeks Kepuasan Masyarakat Kecamatan Jorong pada November 2025 tercatat sebesar 87,96 persen.
Capaian ini diharapkan dapat terus ditingkatkan seiring upaya perbaikan dan inovasi pelayanan publik di Kecamatan Jorong.
Camat Jorong, Paimun, mengatakan, “Kami cukup bangga dengan kedatangan beliau-beliau yang mensupport kaitannya dengan pelayanan di tempat kami di Kecamatan Jorong. Mudah-mudahan kehadiran beliau menambah semangat dan memaksimalkan pelayanan di tempat kami. Harapannya sama, Komisi I dan kami Kecamatan Jorong, kepuasan terhadap masyarakat selalu meningkat dan tidak seperti itu saja, akan tetapi program-program yang jadi pemerintah pusat, provinsi sampai desa ini betul-betul menyentuh masyarakat kita.”
Dengan monitoring ini, Komisi I DPRD Provinsi Kalimantan Selatan berharap pelayanan publik di Kecamatan Jorong dapat terus ditingkatkan tidak hanya dari sisi administrasi, tetapi juga kemudahan akses dan kecepatan layanan kepada masyarakat.
Sinergi antara pemerintah kecamatan dan DPRD pun diharapkan mampu menghadirkan pelayanan yang semakin dekat, merata, dan berkualitas bagi seluruh warga.
Tim Liputan
