Umrah Mulai Ramai, Ketua Komisi I Minta Layanan Keimigrasian Ditingkatkan
Banjarbaru, DUTA TV — Ramainya warga banua yang melakukan keberangkatan umrah, membuat ketua komisi I DPRD Kalimantan Selatan Hj. Rachmah Norlias berupaya memastikan pemberian pelayanan terbaik untuk masyarakat dengan memonitoring kantor imigrasi kelas I TPI Banjarmasin, Kamis pagi(10/03).
Disini, ketua komisi I melihat langsung alur pelayanan yang diberikan kepada pemohon.
Terpantau, tak ada bludakan antrian karena permohonan bisa diajukan secara online melalui aplikasi M-Paspor, termasuk untuk proses pembayarannya. Pemohon hanya datang untuk berfoto dan melengkapi data seperti verifikasi sidik jari.
Legislator dari partai amanat nasional ini, menilai pelayanan yang diberikan oleh kantor imigrasi sudah sangat maksimal, terlebih untuk menghindari kerumunan di masa pandemi ini.
“Hari ini kita sekalian bikin paspor sekalian memonitor pembuatan paspor pelayanan bagis tanpa antri karena kita sudah daftar online kemudian fasilitas pelayanan cukup baik, segala fasilitas yang disyaratkan URK WBK dan WBBM lengkap kalau melihat jumlah yang datang hari ini kemungkinan pembuatan paspor akan meningkat ken orang akan umrah sehubungan dengan umrah dan bebas karantina kita berharap layanan ditingkatkan dan sukses selalu untuk imigrasi,” kata Hj. Rachmah Norlias, Ketua Komisi I DPRD Kalsel.
Sementara, kepala kantor imigrasi kelas I TPI Banjarmasin mengakui, sejak umrah kembali dibuka memang terjadi peningkatan mencapai 30 pemohon perhari.
“Pada saat musim pandemi dari Februari 2021 pemohonnya itu sehari bisa 8 paling tinggi 15 tapi setelah Desember dibuka naik dari 15-30 ditutup lagi kalau sekarang tiap hari meningkat meningkat bisa rata-rata 30 perhari kalau kita bilang normal belum karena untuk Banjarmasin itu pelayanan 85% utk umrah dan haji rata-rata di atas 100 perhari. Ada yang wisata ada yang mau melanjutkan sekolah di luar negeri tapi untuk Kalsel permohonan paspor itu 85% umrah dan haji,” kata Sahat Pasaribu, Kepala Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI Banjarmasin.
Saat ini dalam rangka mempermudah masyarakat yang ingin berumrah khususnya para lansia, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Banjarmasin, juga memberikan layanan eazy pasport alias jemput bola, dimana ada sebelas kabupaten kota kecuali Tanah Bumbu dan Kotabaru, pemohon bisa secara kolektif mengajukan permohonan dan akan langsung didatangi oleh petugas imigrasi. Selain itu, kantor imigrasi kelas I TPI Banjarmasin juga teleh membuka unit layanan paspor atau ULP di kabupaten Tapin dan unit kerja kantor atau UKK di Kabupaten Balangan untuk lebih mendekatkan diri kepada masyarakat.
Reporter : Evi Dwi Herliyanti
