2025, Pemko Banjarmasin ‘Koleksi’ 582 Aduan Warga
Banjarmasin, Duta TV — Diskominfotik Banjarmasin menggelar rapat koordinasi dan evaluasi pengelolaan pengaduan di Aula Kayuh Baimbay. Kegiatan ini juga dihadiri langsung Wali Kota Banjarmasin, Muhammad Yamin.
Ia meminta kepada pengelola laporan agar segera menindaklanjuti seluruh laporan warga ke instansi terkait agar nantinya juga bisa langsung ditangani terkait adanya keluhan dari warga.
Pengelolaan pengaduan melalui SP4N-LAPOR menjadi indikator penting dalam membangun pemerintahan yang responsif, transparan, dan akuntabel.
Wali Kota Banjarmasin, Muhammad Yamin, mengatakan, “Salah satu indikator penting, jadi kita mengetahui keperluan masyarakat, jadi mengetahui apa yang dibutuhkan.”
Sementara itu, menurut Kadiskominfotik Banjarmasin, Windiasti Kartika, mereka sudah menerima 582 laporan dari warga selama Januari hingga November 2025, dan ia mengklaim seluruh laporan tersebut sudah ditindaklanjuti.
Kadiskominfotik Banjarmasin, Windiasti Kartika, menyampaikan, “Upaya memperkuat sinergi tujuannya melihat sejauh mana capaian melakukan penanganan pada masyarakat. Menerima 582 laporan dan sebelumnya sudah ditindaklanjuti.”
Untuk dinas yang paling banyak mendapatkan aduan, yakni Dinas PUPR, lalu Dinas Perhubungan, dan Dinas Lingkungan Hidup.
Pada kegiatan itu juga dilakukan penyerahan penghargaan keaktifan website serta media sosial SKPD, kecamatan, dan kelurahan oleh Wali Kota Banjarmasin, Muhammad Yamin.
Reporter: Zein Pahlevi
